Chính sách quyền riêng tư

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Chào mừng quý khách đến với website trungtamdienmaysaigon.com của Huỳnh Minh Trà. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách hàng. Xin vui lòng đọc bản "Chính sách bảo mật" dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để sử dụng các dịch vụ lắp đặt, sửa chữa, bảo trì điện lạnh và thiết bị gia dụng, quý khách có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại liên lạc, Địa chỉ, Email...). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân với mục đích:

  • Hỗ trợ khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
  • Giải đáp thắc mắc, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng.
  • Cung cấp thông tin về các dịch vụ, bảng giá, hoặc chương trình khuyến mãi mới nhất.
  • Thực hiện các hoạt động bảo hành, bảo trì sau dịch vụ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của "Chính sách bảo mật" này.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin trong nội bộ để:

  • Điều phối kỹ thuật viên đến đúng địa chỉ và liên hệ trực tiếp với khách hàng.
  • Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, hoặc thông tin về chính sách bảo hành.
  • Giải quyết khiếu nại hoặc các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của trungtamdienmaysaigon.com.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không cung cấp, bán, hoặc trao đổi thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Các kỹ thuật viên nội bộ trực tiếp thực hiện dịch vụ cho khách hàng.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Hiện website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên. Do đó, việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách hình thức sau:

  • Gọi điện thoại trực tiếp đến Hotline chăm sóc khách hàng.
  • Để lại lời nhắn tại trang Liên hệ trên website. Chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và thực hiện chỉnh sửa/xóa bỏ theo yêu cầu của quý khách.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên trungtamdienmaysaigon.com được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của website. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy cập (nếu có) và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.

Danh mục

Tìm theo nhu cầu